La dirección estratégica es la principal función de un director general. El departamento de Dirección estratégica orienta su actividad docente e investigadora a la preparación de los directivos que desempeñan esta función. Los miembros del departamento trabajan para desarrollar los instrumentos y conocimientos necesarios para poner en práctica estrategias empresariales sólidas y competitivas.

El departamento prepara a los directivos para que comprendan los factores clave en la toma de decisiones de marketing, de manera que desarrollen e implementen con éxito prácticas de marketing estratégico. Entre otros aspectos, los profesores les ayudan a entender de qué manera encajan la información de los clientes, la inteligencia competitiva y las proposiciones de valor de las empresas con las necesidades de los clientes y las capacidades de la empresa. Las clases hacen hincapié en la resolución de problemas: determinar las acciones que permitirán satisfacer las necesidades de los clientes a través del rigor en la planificación, la implementación y el control de las actividades en un mercado competitivo. También abordan temas como los servicios de atención al cliente, las técnicas tradicionales de marketing y los nuevos medios sociales.

Este departamento prepara a los directivos para hacer frente a los retos relacionados con la creación de valor para los accionistas y otros grupos de interés en un entorno muy competitivo y cambiante. Dedicado a la investigación, la docencia y la consultoría en el ámbito de las finanzas y áreas relacionadas, el departamento hace hincapié en la teoría financiera (conceptos, metodología y últimas investigaciones), además de formar a los directivos con los conocimientos y el marco pertinentes para ayudarles a desempeñar sus cargos.